用便利店占领终端

    在华经营20年后，2014年法国最大的连锁超市家乐福第一次将其旗下的“Easy Carrefour”便利店品牌引入中国市场。对于国内顾客“Easy Carrefour”还是个陌生的品牌，相信不久后，它也会成为家喻户晓的品牌，因为家乐福的目标是将它开到中国人生活的每一个社区。

    据中国连锁经营协会报告，大润发、沃尔玛等连锁巨头都在考虑在中国发展社区店，除了这些行业大佬，国内许多连锁企业也在加紧抢滩社区市场。笔者的一位同事辞职后成立了一家名为“好乡音”的连锁品牌，现在四川市场发展社区店，笔者几乎每天都能在微信中看到他们开新店的消息。可以说各种便利店在国内社区已是遍地开花。

    与此同时，2014年大型商超和百货商场噩耗不断。据中国连锁经营协会2014半年报，国内有156家大型商场和超市倒闭，其中沃尔玛就有9家，风靡中国二十年的大型商超似乎有些过时了。

    笔者分析，造成这种局面的原因可能有以下几点：首先是生活节奏加快，除了退休在家的老人，上班族很难有两三个小时的整块时间去逛超市；二是行业不景气，人们荷包不鼓，许多人选择不去或少去超市，因为只要进入超市，非理性消费会泛滥；三是电商抢占了传统商超生意，现在许多人在利用上厕所、坐公交、吃饭等碎片时间网上购物；四是社区便利店应有尽有，购物方便快捷，便利店还将常用商品目录送到居民家中，并提供送货服务。社区便利店事实上已经成了许多家庭的厨房和冰箱。

    有专家预测，未来零售业将向一“大”一“小”两端发展。大型商超绝不会消失，相反可能会越建越大，但其功能将由现在的单一商品销售变成展示、体验、结算、配送、活动推广等功能，直接销售功能弱化一定是大势所趋；“小”即小超市或便利店，后期真正实现销售的可能是网上电商和线下遍布城乡的小超市、社区店和便利店，这些小终端将向“极简化”发展，今后的社区便利店可能连售货员都没有，自动售货机和智能结算系统将取代人工。

    农机流通也会向一“大”一“小”两端发展，国家农机购置补贴政策也在要求“全价购机、县级结算、直补到卡”，此项政策实际上直接推动了农机厂商的渠道下沉。

    作为全国具有影响力的农机流通企业——吉峰农机，未雨绸缪。“大”的方面，早在2011年就打造产业地产板块和启动旗舰店战略，在吉峰农机的中长期规划里，要在主销区和核心市场建设80～100个旗舰店，这些旗舰店集销售、服务、仓储、物流配送、宣传推广、演示、培训等功能于一体；“小”的方面，吉峰农机正在加大力度优化和改造其遍布全国的200多家直营店，这些直营店原有的绝大部分后台管理职能将整合到旗舰店或区域管理中心。未来，吉峰农机的零售终端更多的将以“直营服务店”形式出现，相当于城镇里的社区便利店，这些“直营服务店”将成为吉峰农机在一线销售产品和服务终端用户的尖兵，同时也是吉峰农机感知和收集市场信息的高灵敏度触角。另外，这些“直营服务店”还承担着吉峰易购电商业务的配送和服务职能。

    笔者认为，农机流通向一“大”一“小”两端发展将成为趋势。对于大多数实力一般的企业，笔者建议多关注乡镇便利店的发展，因为农机用户绝大多数是在乡镇。在乡镇建立便利店，就是深入市场，就是“方便用户，成就企业”。