本报讯 近日,爱科中国与山东省高密市天成汽车服务有限责任公司就不断加深并拓展渠道服务及后市场解决方案等诸多方面签订合作意向,确立战略伙伴关系。
根据合作协议,高密天成将在未来3-5年内与爱科不断加深并拓展渠道及市场合作,立成为爱科在中国国内首家“龙头经销商”。其承诺在整机销售方面实施5星服务管理,专注在线上及线下销售爱科全系列农机产品;通过优化经销商管理提升爱科配件销售;积极响应客户需求,缩短反应时间提高售后服务质量以及客户满意度。
除以上传统销售服务,双方还计划在市场情报收集、市场推广与示范、产品展示演示及新产品测试等前端业务上资源共享,互通有无,并计划推出一系列后市场衍生解决方案以完善服务体系。
高密天成将利用自身的资源及专业向农户提供农艺农技的咨询和培训、农机驾驶培训、设备存放及保养、提供粮食烘干仓储和农场信息化管理服务,就帮助用户提高设备使用效率并降低使用成本提高收益的同时,呈现给用户更全面的产业链式服务;高密天成也将在后市场领域与爱科中国展开深入合作,其中包括农机租赁、农资销售、融资方案和二手农机销售平台等方面,为用户开辟多种提高设备投资回报率的解决方案。
爱科全球副总裁兼中国董事总经理杨青表示,爱科中国近年来不断优化渠道战略,更加注重代理商的忠诚度与其附加值的创造,促进代理商转变角色,与爱科形成相辅相成、互惠互利的战略合作伙伴关系。此次爱科中国与高密天成的强强联合,标志着双方将充分利用爱科的资源优势和高密天成高品质的本土销售网络,展开多领域、多层次合作,共同探索、发掘、并因地制宜地为广大用户提供多方位服务。